A Ouvidoria-Geral do Município (OGM) concluiu a maior pesquisa de satisfação já realizada durante o “Mossoró Cidade Junina”, encerrado no sábado passado (27), com o tradicional “Boca da Noite”. Ao longo de toda a programação, foram realizadas 5.137 entrevistas, um número recorde que supera em mais de 70% a média das edições anteriores.

A pesquisa foi conduzida por uma equipe de 21 entrevistadores, distribuídos nos diversos polos do evento, reafirmando o compromisso da Prefeitura de Mossoró com a escuta ativa da população como instrumento de avaliação e aperfeiçoamento dos serviços públicos.

O levantamento também demonstra o alcance do “Mossoró Cidade Junina”. Os entrevistados são provenientes de 66 municípios, 14 estados brasileiros e até mesmo dois países do exterior, evidenciando a força do evento também como destino turístico.

Os resultados revelam que, de um modo geral, 90,5% dos entrevistados avaliaram positivamente o “Mossoró Cidade Junina” 2026, considerando o evento “Bom” ou “Excelente”.

Entre os aspectos avaliados, a segurança foi o grande destaque, alcançando os melhores índices de aprovação consistentemente em todos os polos pesquisados, seguida pela estrutura, que também recebeu avaliações bastante positivas do público. Os resultados reforçam o investimento da gestão municipal na organização e no acolhimento dos visitantes durante toda a programação.

O Polo Poeta Zé Lima, mais conhecido como Arraiá do Povo, foi o espaço mais bem avaliado pelos entrevistados, obtendo índices de excelência em todos os quesitos analisados: 97,7% de aprovação na segurança, 97,5% na estrutura, 95,1% nas atrações e 92,5% na limpeza.

Para a ouvidora-geral Hubeônia Alencar, os números demonstram a importância de ouvir a população para fortalecer e aperfeiçoar o evento.

“Mais do que medir a satisfação do público, essa pesquisa nos permite compreender a experiência de quem vivencia o ‘Mossoró Cidade Junina’ e identificar oportunidades de melhoria. O recorde de mais de cinco mil entrevistas reforça a credibilidade desse trabalho e oferece à gestão um retrato fiel da percepção da população. Os resultados evidenciam que a segurança e a estrutura foram os aspectos mais reconhecidos pelos participantes. Esse dado é muito relevante, sendo resultado do investimento que a gestão vem fazendo no evento nos últimos anos. Há bem pouco tempo, a falta de segurança e os problemas estruturais no MCJ eram destaques nos noticiários. Ver eles alcançando índices tão positivos, chegando, respectivamente, a quase 98% e 97% de aprovação popular no MCJ 2026 em determinados polos, evidencia o esforço conjunto de todas as equipes envolvidas na realização do evento, destacou a ouvidora-geral”.

O relatório completo da pesquisa será encaminhado à gestão municipal e às secretarias envolvidas na organização do evento, subsidiando o planejamento das próximas edições do “Mossoró Cidade Junina”.