A Ouvidoria-Geral do Município (OGM) vai realizar durante toda a programação do “Mossoró Cidade Junina” a “Ouvidoria de Eventos: MCJ 2026”. A ação é voltada à escuta da população e à avaliação da experiência do público nos festejos juninos. A pesquisa contemplará todos os 10 polos do MCJ 2026, com abordagens feitas durante as programações.

Os entrevistadores estarão nos polos Pingo da Mei Dia (abertura do “Mossoró Cidade Junina”), Estação das Artes Poeta Elizeu Ventania, Cidadela, Antônio Francisco, Arena das Quadrilhas Deodete Dias, São João (Igreja do Doze Anos), Arraiá do Povo Poeta Zé Lima, Chuva de Bala no País de Mossoró, Raiá do Dia (mercados públicos) e Boca da Noite.

O objetivo é ouvir os participantes sobre aspectos como organização, estrutura, segurança, acessibilidade, atrações, limpeza e demais serviços ofertados pela PMM durante o “Mossoró Cidade Junina”. A iniciativa busca fortalecer a participação popular e contribuir para o aperfeiçoamento contínuo do evento, a partir da percepção de quem vivencia o MCJ.

A ouvidora Hubeônia Alencar destacou a importância da ação como ferramenta de escuta ativa e planejamento. “Nosso objetivo é ouvir a população enquanto o evento acontece, compreendendo a experiência do público em tempo real. Essa pesquisa é importante porque permite identificar pontos positivos, oportunidades de melhoria e fortalecer ainda mais um evento que já faz parte da identidade cultural e afetiva de Mossoró. A expectativa é realizar uma escuta ampla, participativa e que contribua para o aperfeiçoamento das próximas edições do MCJ”, destacou a ouvidora.

Os dados coletados irão subsidiar relatórios técnicos e contribuir com avaliações institucionais sobre a realização do evento, auxiliando na construção de ações e estratégias para futuras edições.

A “Ouvidoria de Eventos” é uma iniciativa inovadora da Prefeitura de Mossoró, que implementou um modelo inédito de escuta ativa e participativa para avaliar e aprimorar os eventos oficiais da cidade. Diferente das ouvidorias tradicionais, a ação vai até o cidadão nos próprios eventos, coletando em tempo real percepções, críticas e sugestões, tornando a participação direta e efetiva.