A Escola de Gestão Pública de Mossoró (EGPM) promoverá nesta quarta (29) e na quinta-feira (30) capacitação para diretores da Secretaria Municipal de Saúde (SMS) e da Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania (Semasc). O curso “Liderança Humanizada e Comunicação Não Violenta” será realizado no auditório do Centro Administrativo da Cidadania Prefeito Alcides Belo, das 13h30 às 17h. A capacitação tem carga horária de 40 horas.

O objetivo é desenvolver práticas de liderança humanizada, integradas à Comunicação Não Violenta (CNV), em gestores da Rede Municipal de Mossoró, visando qualificar a gestão de pessoas, fortalecer relações profissionais, reduzir conflitos e promover uma cultura organizacional mais saudável, colaborativa e eficaz nos diferentes contextos institucionais.

“O curso proporciona a todos aqueles que ocupam funções de liderança no exercício da atividade pública a oportunidade de melhorar a sua empatia e de fortalecer o respeito para com todos aqueles que estão no dia a dia, sejam colegas de trabalho, com o próprio público que seja atendido, como também para consigo. É um projeto de melhoria, de atendimento, de exercício de gestão e, acima de tudo, como ser humano”, explicou o diretor da EGPM, Wendel Miranda.

O conteúdo é permeado pela parte teórica e prática, com vivências importantes, onde os diretores poderão realizar diversos exercícios com suas equipes, nos diferentes espaços de trabalho.

Conteúdo programático: 

1.         Fundamentos da liderança contemporânea

2.         Competências socioemocionais na gestão de equipes

3.         Comunicação Assertiva e Comunicação Não Violenta (CNV)

4.         Manejo e resolução de conflitos no ambiente de trabalho

5.         Feedback eficaz e escuta ativa como ferramenta de liderança

6.         Regulação emocional e autocuidado do líder

7.         Estilos de liderança e seus impactos na equipe

8.         Ferramentas de mediação de conflitos e CNV aplicada à prática profissional

9.         Elaboração de plano de ação com base na Comunicação Não Violenta, visando sua implementação na equipe.