A Prefeitura de Mossoró, por meio da Secretaria de Segurança, Defesa Civil, Mobilidade Urbana e Trânsito (Sesdem), iniciou nesta quarta-feira (17) uma capacitação voltada para o fortalecimento psicológico dos agentes de trânsito do município. A primeira turma participou da abertura do curso realizada na sede da Universidade Potiguar (UnP), com atividades que irão contribuir para o desenvolvimento emocional e profissional dos servidores.

A iniciativa busca preparar os agentes não apenas em aspectos técnicos e operacionais, mas também no equilíbrio emocional necessário para o exercício da função. O trabalho no trânsito exige tomadas de decisão rápidas, diálogo constante e enfrentamento de situações de estresse, o que torna o suporte psicológico fundamental para garantir atendimentos mais humanizados.

O diretor executivo de Mobilidade Urbana, Luís Corrêa, destacou a relevância da ação. “É de extrema importância esse momento porque a qualificação vai ter um reflexo e o reflexo é justamente na parte que o agente vai estar operacionalizando com a população. Isso é importante para que possamos ter um tratamento sempre melhor, de forma que não venhamos a prejudicar, mas sim fazer aquilo que nos foi destinado, que é salvar vidas. Esse é um momento estratégico onde estamos trabalhando a parte psicológica, operacional e técnica, cuidando de todos os detalhes para que no final quem saia favorecida seja a população”, ressaltou.

A capacitação integra o cronograma contínuo de formações promovidas pela Sesdem e, nos próximos dias, novas turmas também terão acesso a esse suporte, ampliando o alcance da iniciativa.