segunda-feira - 19/01/2026
Sesdem implanta tecnologia que agiliza chamadas para 199, 153 e 156
Por: Italo Bruno
A Secretaria Municipal de Segurança Pública, Defesa Civil, Mobilidade Urbana e Trânsito (Sesdem), por meio do Centro Integrado de Operações de Trânsito e Segurança (CIOTS), modernizou o atendimento dos serviços de emergência do município com a implantação do sistema SGT-Loc nos tridígitos 199 (Defesa Civil), 153 (Guarda Civil Municipal) e 156 (Trânsito Municipal).
Em parceria com o Ministério da Justiça, a nova tecnologia permite que, ao ligar para qualquer um dos tridígitos com o GPS ativado, a localização do cidadão seja identificada automaticamente, garantindo mais agilidade, precisão e rapidez no envio das equipes às ocorrências.
De acordo com o coordenador do CIOTS, Andrews Freitas, o sistema representa um avanço na resposta às demandas da população. “Com o GPS ativado, já conseguimos identificar o local, evitando possíveis trotes. Caso o cidadão faça a ligação sem o GPS ligado, vai haver uma certa burocracia, porque será necessário coletar informações como ponto de referência e endereço. O sistema veio justamente para desburocratizar o atendimento e agilizar o envio das viaturas”, explicou.
A iniciativa também contribui para a otimização dos recursos operacionais, reduzindo o tempo de resposta e aumentando a eficiência das equipes em campo, o que reflete na segurança e no cuidado para com a população.